Cum Cumpar
Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face online, telefonic sau prin email.
Comanda online
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce contine toate categoriile si subcategoriile de produse sau prin folosirea campului de Cautare (se regaseste in partea de sus pe centrul paginii). In momentul in care ati intrat pe un produs preferat, in partea stanga exista butonul Adauga in cos.
Produsele adaugate in cosul dumneavoastra le puteti vizualiza in partea dreapta sus langa sectiunea Intra in cont.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului Finalizeaza comanda si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
· Metoda de livrare (Livrare prin Curier rapid)
· Datele comenzii corecte si complete: Nume si prenume, Adresa completa (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
· Numarul de telefon
· Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda NUMERAR / CASH la livrarea coletului, prin CARD sau prin transfer bancar.
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Telefonand la 0742 203 383 si un agent de vanzari va prelua comanda dumneavoastra.
Este necesar sa furnizati agentului codul produsului sau denumirea acestuia.
Comanda prin email
Puteti trimite comanda dumneavostra pe email la contact@bioveg.ro
· Metoda de livrare (Livrare prin Curier).
· Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
· Precizati produsele dorite: Denumirea produsului, Codul de produs sau link-ul produsului.
Comanda pe Whatsapp
Puteti trimite mesaj pe Whatsapp la numarul de telefon 0742203383.
Mesajul trebuie sa contina:
· Metoda de livrare (Livrare prin Curier).
· Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
· Precizati produsele dorite: Denumirea produsului, Codul de produs sau link-ul produsului.
Vă rugăm să rețineți că stocurile produselor pot varia în funcție de furnizor și numărul comenzilor primite. Din cauza faptului că sistemul nu permite actualizarea imediată a stocurilor, există o întârziere în scăderea în timp real a disponibilității produselor. Prin urmare, există posibilitatea ca unele produse să nu fie disponibile în momentul procesării comenzii. În cazul în care acest lucru se întâmplă, vă asigurăm că vom depune toate eforturile pentru a găsi cea mai bună soluție pentru dvs., fie prin recomandarea de produse similare, fie prin returnarea diferențelor de sumă, în funcție de caz.
Confirmarea fermă a comenzii și a cantității produselor comandate se face în momentul emiterii facturii și a avizului de expediție către client. În situația în care există diferențe de plată, veți fi contactat și informat, oferindu-vă posibilitatea de a alege între returnarea banilor sau înlocuirea produselor.
Nu exista valoare minima pentru o comanda.